党代表工作室：搭建党群沟通新桥梁

 
        为进一步拓宽党群沟通渠道，更好促进党代表履职，推动党代表联系党员群众常态化，发挥“传党情、听民意、促发展”的作用，中山大学附属第五医院于2018年2月份开始，正式启用“党代表工作室”，开展“党代表接待日”工作，实行党代表轮流接待党员群众制度。
一、主要经验做法
1.实现教职工全覆盖
         目前，中山大学附属第五医院共有129名党代表。党代表主要由院党委委员和各党支部书记担任，面向全院教职工党员和群众开展党代表接待活动，实现了教职工全覆盖。
医院党代表工作室设在行政综合楼二楼，每周三下午或周五下午开放，每周一次，每次半天（15:00—17:00）。在医院党委指导下，党代表在工作室开展活动，以定期接待、双向约谈、走访调研、民意征询、交流研讨为主要形式。除定期接访党员和群众外，党代表也定期在医院各部门开展调研工作。
2.建立配套制度，提供工作保障
         2018年2月，中山大学附属第五医院研究出台了党代表工作相关配套制度。例如，起草并出台了《党代表工作室工作制度》、《党代表工作室主要职责》、《党代表工作室开展活动的要求》、《党代表工作室工作内容》、《党代表工作室兼职联络员职责》等规定，设计并制作了专门的党代表接访谈话记录本、党代表工作室接待登记本和党代表排班表，确保党代表接待工作依照规范有条不紊地开展。
3.规范接访流程，确保工作实效
        为进一步规范接待流程，党代表工作室配备1名党代表工作室兼职联络员，专门负责接待活动联络和安排工作，协助党代表做好联络党员谈话原始记录、接访纪要、群众反映问题等整理记录。在具体的接待访谈过程中，党代表对群众反映的意见建议，当场积极予以解决或解释，并做好相关记录；对当场无法解决的意见建议，提出建议处理意见交工作室，转交党委办公室处理。医院党委办公室对工作室转交的意见建议进行分类整理，报医院党委，经党委研究后，按照管辖权限分别处理。对需要其它职能部门协调解决的问题，由党委办公室转相关职能部门办理。通过细致规范的接待流程，切实帮助党员群众解决思想、学习、工作等方面问题，确保党代表接待工作取得实效。
二、实施成果和成效
        据统计，自2018年2月以来，共有25名党代表参加了党代表接待工作，累积接待党员群众来访68人次，整理议题2条，处理意见建议共计74件，整理完成“党代表接待日”纪要24份。其中，针对党员群众反映的若干问题，院党委及时做出了回应和解决。例如，5月16日，针对党员群众反映的新入职员工住宿问题，党代表及时将其上报院领导，最后由医院专门召开调研会议研究解决。
党代表接待制度的实施，有效促进了党群间的沟通联系，党代表联系党员群众常态化初显成效。
    三、工作思考
         可以看到，医院党代表接待工作搭建了党群沟通新渠道，并取得一定成效，但也存在需要进一步改进的地方，如党代表工作室宣传不足，党员群众了解不够等问题。针对于此，下一步工作医院将从以下两方面着手提升：①拓宽宣传渠道，吸引更多党员群众前来交流思想、反映问题。②开展党建专题调研工作，加大党建研究力度。通过工作方式方法的不断改进和创新，力求将党代表接待工作提升到一个新的高度，更好为党员群众服务。